无线点菜系统，或称无线点餐系统，就是利用现代电子技术、无线技术、计算机技术以及网络技术，取代传统的纸和笔，进行电子点菜操作的系统。是餐饮企业实现信息化改造、提升管理水平、提高运作效率的重要手段。

　　无线点菜系统由硬件和软件构成。系统硬件主要包括手持无线终端、无线基站、主控计算机以及打印机等部件。